Trocas e Devoluções

Como faço para trocar um produto com defeito?

Se, no ato da entrega do produto, você perceber que a embalagem do produto está danificada, sem a fita lacre, para que seja evitado problemas futuros, recuse o recebimento e nos avise imediatamente através do email tcheves@tcheves.com.br

Caso seu produto chegue com qualquer defeito de fabricação,  nós iremos trocá-lo sem nenhum custo adicional. Primeiramente você deverá entrar em contato conosco através do email nos informando o problema. Iremos respondê-lo em até 2 dias úteis lhe informando os procedimentos para realização da troca. Reafirmando, você não terá nenhum custo.

Vale lembrar que todos nossos produtos são revisados antes do envio para lhe garantir satisfação completa da compra.